Todas as vezes, quando a gente apresenta o serviço de rebranding para um possível cliente, as etapas que o projeto percorrerá, o valor que geraremos à marca, a pergunta final é: tá bem, isso tudo é muito lindo, mas quanto custa? (e aqui a gente percebe o tom meio irônico, dando a entender que é um negócio extremamente caro).
A resposta que a gente dá é sempre a mesma: pode custar zero real (e aí a expressão da pessoa muda para espanto)
Vamos aos fatos: branding é uma forma de gestão em que se alinham as expectativas entre a marca e o seu consumidor. No momento em que a marca deixa claro qual é a promessa que ela entregará, poderemos eliminar custos e investimentos desalinhados a essa promessa.
A realidade é que muitas marcas hoje tomam iniciativas em projetos, produtos e serviços sem saber o porquê estão fazendo. Entendem que é relevante, que dá dinheiro, mas que, no fundo, não se conecta com a marca.
É sempre importante trazer um exemplo para elucidar isso: recentemente passou pela LOLA um cliente que iniciava muitos projetos, movia equipes, mobilizava as pessoas, faziam reuniões gigantescas e que, um ou dois meses depois, o projeto morria porque já tinha outro plano nascendo que, supostamente, era mais importante que o anterior. Vamos juntos calcular quanto custou esse período? Não vale a pena né!
E esse é o ponto que queremos trazer hoje: marca sem foco, sem rumo, sem saber para onde vai e o que quer deixar de legado para o mundo, é uma marca que carrega consigo um custo muito grande. E é sempre bom lembrar: construir uma marca forte dá muito trabalho. Mas dá pra você e para o concorrente. Ganha quem sai na frente!